Rollos de papel térmico para TPV: medidas, BPA y cuántos comprar
Comprar los rollos de papel térmico equivocados es tirar el dinero: no entran, o entran y se atascan cada tres tickets. Hay tres medidas y conviene saber cuál usa tu impresora antes de pedir.
Los rollos de papel térmico son de esas compras que solo dan problemas cuando te equivocas: pides una caja de sesenta rollos, llegan, y no entran en la impresora. O entran, pero el núcleo es distinto y se atascan cada tres tickets. Este artículo es corto por una razón: solo hay tres o cuatro cosas que mirar, pero hay que mirarlas todas antes de pedir.
Medidas de los rollos de papel térmico: 80x80 y 57x35
Un rollo se describe con dos números: ancho x diámetro. El ancho tiene que coincidir con tu impresora, sin margen. El diámetro determina cuánto papel lleva y tiene que caber en el compartimento.
| Medida | Dónde se usa | Metros aproximados |
|---|---|---|
| 80 x 80 mm | TPV de mostrador, cajas registradoras, comandas de cocina | Unos 60-80 m |
| 57 x 35 mm | Datáfonos, TPV portátiles, terminales de pago | Unos 12-18 m |
| 80 x 60 mm | Impresoras de mostrador con compartimento pequeño | Unos 40 m |
El diámetro del núcleo, el número que provoca los atascos
Hay un tercer número que casi nadie mira y que provoca la mitad de los atascos: el diámetro del núcleo, el agujero central. El estándar en España son 12 mm, y es el que llevan los rollos de 80x80 con certificación PEFC o los de BALSAT. Si tu impresora tiene un eje y el núcleo del rollo no encaja, el papel gira mal y se traba.
Cómo saber qué medida usas sin buscar el manual. Saca el rollo que tienes puesto y mídelo con una regla: el ancho del cilindro y su diámetro exterior. Si está a medias, mide solo el ancho, que es el dato crítico; el diámetro solo tiene que ser igual o menor que el hueco.
Papel térmico sin BPA: qué significa y por qué está en todas partes
El bisfenol A se usaba como revelador en el papel térmico y es un disruptor endocrino. En la Unión Europea está prohibido en papel térmico desde enero de 2020, así que cualquier rollo que se venda legalmente aquí ya debería estar libre de él.
Entonces, ¿por qué lo anuncian? Por dos motivos. Uno, porque tranquiliza al comprador, y en hostelería el papel lo tocan manos que luego manipulan comida. Dos, porque circula producto importado que no siempre cumple, y verlo declarado explícitamente en la ficha —como en los rollos de datáfono de DOHE o los de 80x80 sin BPA con PEFC— es una garantía extra que no cuesta nada exigir.
El sello PEFC, que certifica otra cosa
El sello PEFC es otra cosa distinta: certifica que la pasta viene de bosques de gestión sostenible. No tiene que ver con la salud, sino con el origen de la madera. Si tu negocio comunica algo en materia ambiental, es un detalle que puedes justificar con papeles.
Cuántos rollos de papel térmico comprar de golpe
La tentación es pedir la caja grande porque el precio por rollo baja, y en general es buena idea. Pero hay dos límites reales.
El primero es el espacio. Cien rollos de 80x80, como el pack de BALSAT, son una caja considerable que tiene que vivir en algún sitio del almacén o de la trastienda. El segundo es el tiempo: el papel térmico no caduca, pero el revelado se degrada con los años incluso sin imprimir, así que comprar para tres años no ahorra dinero, lo pierde.
| Double Dragon 10 | Double Dragon 20 | BALSAT 50 | BALSAT 100 | |
|---|---|---|---|---|
| Rollos por caja | 10 | 20 | 50 | 100 |
| Medida | 80 x 80 mm | 80 x 80 mm | 80 x 80 mm | 80 x 80 mm |
| Núcleo | 12 mm | 12 mm | 12 mm | 12 mm |
| Perfil | Premium, resistente a decoloración | Premium, resistente a decoloración | Estándar | Estándar |
| Para quién | Oficina, uso puntual | Comercio pequeño | Hostelería | Cadena o alto volumen |
Una regla que funciona: calcula los rollos que gastas en un mes y compra para tres o cuatro meses. Suficiente para aprovechar el precio de volumen, poco para que el papel envejezca en el almacén.
Por qué se borran los tickets térmicos, y qué hacer
El papel térmico no lleva tinta: lleva una capa química que se oscurece con el calor del cabezal. Esa misma sensibilidad es su punto débil. Un ticket guardado en la guantera del coche en agosto se pone negro entero. Uno en una carpeta al sol se va aclarando hasta desaparecer.
Los enemigos son concretos: calor, luz solar directa, humedad y contacto con plásticos blandos como los de algunas fundas de PVC, cuyos plastificantes borran la impresión. La grasa y los disolventes también.
Si necesitas conservar un ticket como justificante —una factura simplificada, una garantía—, la solución práctica es fotografiarlo o escanearlo el mismo día. Guardar el original es tener un papel que dentro de dos años estará en blanco. Los papeles de gama premium, como los Double Dragon, resisten mejor la decoloración, pero ninguno es permanente.
Almacenar los rollos que no usas. En su caja, en un sitio fresco, seco y sin luz. No los dejes en el alféizar de la trastienda ni junto a un radiador: se degradan sin haberlos usado y luego imprimen flojo desde el primer ticket.
Papel térmico, papel Zink y papel fotográfico no son lo mismo
Los dos se venden como «papel sin tinta» y no tienen nada que ver.
El papel Zink, como el KODAK Zink de 2x3 pulgadas, lleva cristales de color dentro del propio papel que se activan con calor. Imprime en color, tiene dorso adhesivo y solo funciona en cámaras e impresoras Zink de esa medida exacta. Es lo que usan las impresoras de bolsillo.
El papel térmico monocromo, como los rollos de recambio para cámaras infantiles, es el mismo principio que el ticket: imprime en blanco y negro y se degrada igual con el sol.
Y el papel fotográfico clásico, como el KODAK de 10x15, necesita una impresora de tinta o de sublimación. Antes de comprar un paquete, comprueba que tu impresora lo admite: el brillante de gramaje alto no pasa por todas.
Qué rollos de papel térmico comprar según tu caso
- Caja registradora o TPV de mostrador: 80 x 80 mm con núcleo de 12 mm.
- Datáfono o terminal portátil: 57 x 35 mm.
- Bar con comandas de cocina: caja de 50 o 100, gastas el doble de lo que crees.
- Oficina que imprime poco: pack de 10 o 20, no acumules papel que se degrada.
- Tickets que hay que conservar: papel premium resistente a decoloración, y aun así, escanéalos.
- Te importa el origen del papel: busca el sello PEFC en la ficha.
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